| 场景/业务功能 | 个人信息类别 | 个人信息种类 | 目的 |
| 注册登录 | 个人基本资料 |
手机号码、手机验证码、网络运营商信息、昵称 |
用于账号注册、登录 |
| 口语对话 | 用户数据和服务内容 |
练习、对话记录 |
用于提供对话历史记录 |
| 客服及争议处理 | 用户数据和服务内容 个人基本资料 |
用户向客服、服务提供方提供的联系方式、联系记录、反馈问题、身份核验信息等客服解决所必要的信息 |
定位用户反馈问题,客服协助解决问题及争议处理 |
| 安全保障 | 个人常用设备信息、网络身份标识信息 |
唯一设备识别符(Android ID \IDFA)、国家、城市、IP地址、接入网络的方式,网络质量数据、软件安装列表、您的网络行为轨迹(包括点击次数、参与时间)、访问日期和时间、服务日志信息、应用进程信息、蜜蜂AI口语注册账户ID、蜜蜂AI口语账号信息、设备信息(浏览器类型,设备类型和型号,CPU,系统语言,内存,传感器列表,操作系统版本,Wi-Fi状态,时间戳和区域,设备运动参数和载体) |
用于进行问题分析并排查可能存在的风险,更准确地预防欺诈和保护账号安全
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